遇到问题了?来帮助中心搜搜看

帮助分类

首页>客服中心>帮助中心 >正文

阅读页

用户系统配置要求

1、操作系统及浏览器要求
建议您使用微软视窗2000以上版本操作系统,浏览器采用IE8.0版本,页面的分辨率设置为1024*768。请不要使用IE以外的其它浏览器来进行网上交易。

2、IE浏览器配置
配置您的工具->internet选项:

(1)工具->internet选项->安全->自定义级别,将安全级别设置为:“安全级—中低”

(2)工具->internet选项->高级->点击“还原默认设置”。

(3)工具->internet选项->常规->删除文件->选择“删除所有脱机内容”。

(4)工具->internet选项->隐私,将隐私级别设置为中高级别以下。

3、尽量减少使用搜索、辅助工具使用
如使用搜索或辅助工具(如google、3721等),可能会在支付中无法看到银行的操作提示,或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。
解决办法
1:在Internet选项→高级→还原默认设置
2:在控制面板中的添加/删除程序中找到要关闭的工具并卸载掉。确认后,重新打开浏览器。

 

您可以点此问吧

相关问题

更多 >
浏览器配置图文教程
添富信用债基金的资产配置?
用户系统配置要求

希望以下内容能够帮到您:

账户管理
开户登录手机邮箱
账户查询对账单
登录密码交易密码
基金客户信用卡客户
高端理财
支付方式
银行卡支付
现金宝支付
第三方支付
支付限额
支付费率
关联流程
网上交易
认购 /申购赎回
定投转换
分红撤单
交易申请查询
现金宝交易
基金产品/理财产品
货币基金理财产品
股票型混合型
指数型债券型
QDII基金LOF基金
ETF基金
添富信用卡
申请信用卡
信用卡客户登录
信用卡还款服务
账单查询
还款记录
客服中心
客服中心帮助中心
新手上路自助大厅
添富爱问投资者教育
业务表格下载 活动中心 
汇添富公司
关于我们企业文化
投资理念风险管理
公司新闻信息披露
公司大事记诚邀加盟
社会责任联系我们
English版手机版